Co-worker zu Co-worker Violence Prevention Ausbildung:

Viele Organisationen sind eifrig auf der Suche nach der kostengünstigsten und zweckmäßige Art und Weise anzusprechen und zu gewinnen Einhaltung regulatorischer Anforderungen, vor allem in Ontario (Bill 168). Wenn es um die Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz und das Management von Konflikten kommt, ist die kritischste Komponente Schulung der Mitarbeiter.

Ich bin sicher, jeder hat gehört, dass Mitarbeiter nicht nur Snap und werden gewalttätig aus dem Nichts. Es ist in der Regel eine Geschichte von nicht verwalteten Verhaltensweisen, die zu diesem sehr unwahrscheinlichen Fall, führen. Wie bei Kunden Gewalt, ist es wichtig, Notfallpläne für den Fall, dass Gewalt nicht in den Arbeitsplatz ausbrechen zu entwickeln. Allerdings ist echte Prävention über die Maßnahmen, die wir (Mitarbeiter, Vorgesetzte) frühzeitig zu nehmen.

In jedem Arbeitsplatz haben wir trainiert oder beriet sich mit, ob an einer Universität oder der Stadtreinigung, verstehen die meisten Arbeitnehmer, wie sie sich in einer Weise, fördert verstärkt durchzuführen, und ist in der Regel im Einklang mit einer produktiven, professionell und respektvoll Arbeitsumgebung. Generell finden wir, dass es ungefähr 3 oder 4 Mitarbeiter auf 100, die entweder weigern, die Regeln oder “einfach nicht get it” zu spielen. So und nicht nur erziehen angemessenen Personal auf, wie sie sich verhalten oder zu beschreiben “, was einen respektvollen Arbeitsplatz ist”, müssen die meisten Mitarbeiter, Vorgesetzte und Führungskräfte die Motivation, Durchsetzungsvermögen und Selbstvertrauen effektiv zu sprechen und zu verwalten Konflikt frühzeitig zu erkennen. Die Mitarbeiter müssen auch die Gewissheit, dass ihre Organisation den Prozess der Verwaltung interner Konflikt unterstützt haben.

Ein effektives Trainingsprogramm sollte Folgendes erreicht werden:
•Increase Mitarbeiter und Führungskräfte Vertrauen zu sprechen
•Motivate Mitarbeiter Mitarbeiter unterstützen
•Provide realistischen Szenarien, die Herausforderung Teilnehmer zu hinterfragen und zu verstehen früheren Entscheidungen der Untätigkeit (Mobbing, persönliche Belästigung, Gerüchte, Negativität, Aggression, etc.)
•Acknowledge, dass die meisten Arbeitnehmer angemessen sind, aber oft entscheiden, nicht auf die kleinen Prozentsatz, die nicht-Adresse

Wie immer, empfehle ich Ihnen, in der vorgeschlagenen Ausbildung teilnehmen und während der Sitzung fragt sich wirklich, “wird diese Informationen unmittelbar nützlich sein, um eine Mehrheit meiner Mitarbeiter?” “Will meine Mitarbeiter das Gefühl haben, was sie zu professionell und angemessen Adresse eine Vielzahl von anspruchsvollen Konflikte müssen”?

Das Training kann einen immensen Einfluss auf die Schaffung und Erhaltung einer positiven Arbeitsplatzkultur, sowie auf die Sicherheit der Mitarbeiter. Das Training Sie sich entscheiden können stärken Ihre Position der Einhaltung oder es kann sie zu schwächen. Denken Sie daran, nicht alle die gleiche Ausbildung und nicht alle Lehrpläne wurden für das, was der Anbieter könnte darauf hindeuten, ist es für entworfen. Erkennen, dass das Management von Kunden / Auftraggeber Gewalt aus dem Management des Arbeitnehmers zur Arbeiter Konflikten unterscheidet.

Aufgrund der emotional aufgeladenen Natur von Konflikten und Gewalt sind die Mitarbeiter gerne für einen realen Welt Ansatz, der Lösungen bietet. Verpassen Sie nicht die einmalige Gelegenheit, Ihre Mitarbeiter danken Ihnen und der Organisation für die Chance, einen Teil der Ausbildung zur Verfügung gestellt werden. Tu das Richtige und darüber nachdenken, ihre Sicherheit und Compliance werden folgen.

Hugh Pelmore ist der Präsident der ARETE Sicherheit und Schutz inc., Eine kanadische Firma, die in Ausbildung und Beratung für von Gewalt am Arbeitsplatz Prävention und Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz spezialisiert ist. Mr. Pelmore hat mehr als 4300 Arbeitsplatz Gewaltprävention Workshops für nahezu jede Branche erleichtert. Hugh gilt als einer der führenden Experten Kanadas anerkannt. Zu den Kunden zählen die Provinzregierung von BC, BC Hydro, der University of Western Ontario, TELUS, WorkSafeBC und der Stadt Vancouver

Gebührenfrei: 1 877 337-1122